株式会社BIG FLAT CREATION(以下「当社」)が運営する音楽事務所「LIVE GATE」のウェブサイトにおける商品販売・オークションサービスに関し、特定商取引法に基づく表記を以下の通り定めます。
販売事業者
株式会社BIG FLAT CREATION
代表者:大平一心
所在地:東京都中野区本町6-35-14 アダチビル7F
メール:info@bigflatcreation.com
URL:https://www.bigflatcreation.com
販売価格
各商品ページに表示される価格に準じます。
オークション形式の商品については、落札価格(最終入札額)が販売価格となります。
表示価格はすべて税込価格です。
商品代金以外に必要な料金
【配送料】
・国内配送:一律1,100円(税込)
・沖縄・離島:一律2,200円(税込)
・海外配送:別途見積もり(落札後にご連絡いたします)
※商品代金・配送料には消費税(10%)が含まれています。
※複数商品を同時に落札された場合でも、商品ごとに配送料が発生します。
支払方法・支払期限
【支払方法】
クレジットカード決済(VISA / Mastercard / JCB / American Express)
【支払期限】
落札確定後、2026年5月26日(火)18:00までにお支払いを完了してください。
期限を過ぎても決済が確認できない場合は、落札をキャンセルさせていただくことがあります。
引渡時期・配送方法
【引渡時期】
決済確認後、7営業日以内に発送いたします。
(大型商品・海外配送を除く)
【配送方法】
ヤマト運輸・日本郵便等の宅配便にてお届けします。
配送業者の指定は承っておりません。
【配送状況の確認】
発送完了後、追跡番号を登録メールアドレスへお知らせいたします。
返品・交換・キャンセル
【返品・交換】
オークション商品(アーティスト衣装・ライブ使用品等)の特性上、原則として返品・交換は受け付けておりません。
ただし、以下の場合は到着後7日以内にメールにてご連絡ください。
・商品に明らかな瑕疵・破損があった場合
・注文内容と異なる商品が届いた場合
上記に該当する場合、返品・交換または返金に対応いたします。返品の送料は当社負担とします。
【キャンセル】
入札は取消できません。落札後のキャンセル・返品はお受けできませんので、入札の際は十分ご検討の上お進めください。
動作環境
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注意事項
・オークション商品は中古品(ライブ使用品・衣装等)のため、新品同様の状態を保証するものではありません。商品ページの状態説明・画像をご確認の上、ご入札ください。
・衣装・小物類のサイズ感・色味は、モニター環境により実物と異なる場合があります。
・落札後の住所変更は、発送準備前であれば承ります。お早めにご連絡ください。
・海外への発送は、関税・輸入手続き等が発生する場合があります。これらの費用はお客様のご負担となります。
